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Déclaration d'accessibilité

Ce site vise le niveau AA des WCAG 2.2. Voici sur quoi porte cet engagement, comment il a été vérifié, ce qui n'est pas encore atteint et comment nous le signaler.

1. Engagement

Linectis s'engage à rendre ce site accessible et défend une accessibilité réelle des sites internet, des applications et de la communication numérique en général.

Cet engagement n'est pas décoratif : l'accessibilité fait partie de ce que nous vendons. Un site que nous livrons est vérifié au clavier, mesuré au contraste et éprouvé en mouvement réduit avant sa mise en ligne. Il serait malvenu de le promettre à nos clients sans nous l'appliquer d'abord.

Cette déclaration est volontaire. Elle décrit un état vérifié, pas une intention.

2. Périmètre

La présente déclaration s'applique au site www.linectis.com et à l'ensemble de ses pages publiées : accueil, services, projets, articles, à propos, contact, ainsi que les six pages d'information dont celle-ci.

Les adresses linectis.be et linectis.fr appartiennent au même éditeur et redirigent vers www.linectis.com : elles sont donc couvertes.

Sont hors périmètre : les sites et applications que nous avons développés pour nos clients, qui relèvent de la déclaration de chacun d'eux.

3. Ce que disent les normes

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) rassemblent les règles internationales d'accessibilité des contenus web, publiées par le W3C. Elles se répartissent en trois niveaux :

  • niveau A, le socle minimal, sans lequel un contenu est inutilisable pour une partie du public ;
  • niveau AA, le niveau attendu des sites publics et professionnels, qui couvre notamment les contrastes, le zoom, la navigation au clavier et la cohérence des repères ;
  • niveau AAA, le plus exigeant, que le W3C lui-même ne recommande pas d'appliquer intégralement à un site entier.

Ce site vise le niveau AA de la version 2.2 des WCAG, publiée en octobre 2023.

La norme harmonisée européenne qui traduit ces règles en exigences opposables, EN 301 549, est aujourd'hui en vigueur dans sa version V3.2.1, alignée sur les WCAG 2.1. Sa version suivante, alignée sur les WCAG 2.2 et attendue au Journal officiel de l'Union européenne, ajoutera notamment les critères d'apparence du focus, de mouvement de glissement et d'authentification accessible. Ce site applique dès à présent les WCAG 2.2, un niveau supérieur à celui de la norme actuellement harmonisée.

4. État de conformité

Le site www.linectis.com est partiellement conforme au niveau AA des WCAG 2.2.

Nous écrivons « partiellement » et non « totalement » parce qu'une non-conformité subsiste, décrite au point 6 : la rotation automatique des projets sur la page d'accueil ne dispose pas encore d'un bouton de pause explicite. Un site qui déclare la conformité totale tout en énumérant un écart se contredit ; nous préférons la mention exacte.

Cette évaluation résulte d'une auto-évaluation conduite page par page selon la méthode décrite au point 7. Aucun audit externe n'a été réalisé et ce site ne porte aucun label. Le dire est plus utile que de laisser croire le contraire : une certification par un organisme tiers, tel qu'AnySurfer en Belgique, reste un objectif, pas un acquis.

La présente déclaration a été établie le 28 juillet 2026 et revue le 26 août 2026, à l'issue de la vérification de l'ensemble des pages publiées.

5. Ce qui est en place

  • Structure de titres continue, une seule balise de premier niveau par page, régions nommées et repérables au lecteur d'écran.
  • Contrastes mesurés sur le rendu réellement composité, photographie et voiles compris et non sur une couleur théorique. Le bouton d'appel principal est en orange foncé pour cette raison : le ton plus clair plafonnait à 3,5:1, sous le seuil de 4,5:1. Sur la page « à propos », le texte posé sur le portrait a imposé de ramener l'image à 25 % d'opacité, mesure à l'appui.
  • Le fond animé est tenu sous un plafond de luminance calculé pour que le pixel le plus clair que la composition puisse produire garde 4,5:1 sous du texte blanc. Ce plafond est vérifié sur le rendu empilé, pas sur les couleurs prises séparément.
  • Navigation complète au clavier, avec un indicateur de focus visible sur chaque élément interactif.
  • Lien d'évitement vers le contenu principal, premier élément atteint par la tabulation et menu mobile qui enferme le focus tant qu'il est ouvert.
  • Page courante signalée par aria-current dans la navigation et dans le fil d'Ariane.
  • Mouvement réduit respecté : sous prefers-reduced-motion, les animations sont supprimées et non simplement raccourcies, la rotation automatique des projets ne démarre pas et la vidéo de fond du hero n'est même pas téléchargée. La bibliothèque qui porte les animations au défilement ne l'est pas davantage : la préférence est lue avant le premier rendu et le script n'est alors jamais demandé. Le contenu n'est donc à aucun moment suspendu à son arrivée ; il est peint dans son état final dès la première image, y compris si le réseau tombe ou si le JavaScript est désactivé. Aucun texte de ce site n'attend une animation pour devenir visible.
  • Vidéo de fond du hero : elle ne démarre pas d'elle-même. La page s'ouvre sur une image fixe et la vidéo ne se lance que si le visiteur choisit l'ambiance de nuit ; le bouton voisin, celui du jour, la ramène à une image fixe. Le mouvement est donc mis en marche et arrêté par le même contrôle, visible et accessible au clavier, ce que demande le critère 2.2.2 des WCAG. La vidéo est muette, sans piste audio dans le fichier et masquée aux technologies d'assistance comme les autres éléments décoratifs.
  • Rotation des projets suspendue dès qu'un élément reçoit le focus au clavier, afin que la fiche ne change pas sous les doigts de qui parcourt la liste.
  • Images décoratives masquées aux technologies d'assistance, images informatives pourvues d'une alternative textuelle.
  • Hauteur du hero exprimée en unités de fenêtre dynamiques, pour que la barre des navigateurs mobiles ne masque jamais le contenu.
  • Contenu lisible sans défilement horizontal jusqu'à 320 pixels de large et avec un texte agrandi à 200 % sans perte de contenu ni de fonction.
  • Libellés, messages d'erreur et intitulés de boutons rédigés en français, y compris ceux qui ne sont lus que par les technologies d'assistance.
  • Formulaire de contact dont chaque champ porte une étiquette explicite, dont les erreurs sont énoncées en toutes lettres plutôt que signalées par une couleur seule et dont la confirmation d'envoi est annoncée aux lecteurs d'écran.
  • Aucune authentification n'est demandée au visiteur, ce qui écarte par construction le critère 3.3.8 des WCAG 2.2 sur l'authentification accessible.

6. Non-conformités et contenus non accessibles

  • Rotation automatique des projets : non-conformité au critère 2.2.2 (mettre en pause, arrêter, masquer). Sur l'accueil, la fiche change toutes les huit secondes. Elle ne se met pas en pause au survol de la souris, la section occupant presque tout l'écran mais elle se suspend au parcours clavier et ne démarre jamais en mouvement réduit. Un bouton de pause explicite est en cours de développement. C'est le seul écart qui empêche ce site de déclarer la conformité totale.
  • Visuels des projets : charge disproportionnée temporaire. Les fiches de la section « Projets » utilisent une image de remplacement en attendant les captures réelles. Les alternatives textuelles décrivent l'interface représentée ; elles seront réécrites avec les vraies captures.
  • Température affichée sur l'accueil : contenu tiers. Elle provient d'un service externe. En cas d'indisponibilité, la valeur reste masquée plutôt que d'afficher une donnée inventée ; l'information n'est alors pas disponible, ce qui reste sans conséquence sur la compréhension de la page.
  • Absence d'audit externe : limite de méthode. Aucune évaluation par un organisme tiers ni par un panel d'utilisateurs en situation de handicap n'a été menée à ce jour. Une auto-évaluation, aussi méthodique soit-elle, ne remplace pas le regard de la personne concernée.

7. Méthode d'évaluation

L'évaluation est une auto-évaluation, conduite page par page, selon la méthode suivante :

  • parcours complet au clavier seul, du premier au dernier élément focalisable, en vérifiant que l'ordre suit l'ordre de lecture ;
  • mesure des contrastes sur des captures du rendu final, aux endroits où du texte se pose sur une image ou sur un fond animé, en retenant le pire pixel plutôt qu'un pixel moyen ;
  • contraste du texte posé sur une photographie mesuré sur le rendu composité aux deux extrêmes de la parallaxe et non sur l'image au repos ;
  • rendu vérifié à 1600, 1440, 1280, 1024, 834, 390 et 320 pixels de large, sur chacune des onze pages, avec contrôle qu'aucune ne déborde horizontalement ;
  • texte porté à 200 % sur chaque page, avec contrôle qu'aucun contenu n'est tronqué ni recouvert ;
  • navigation avec prefers-reduced-motion activé, en vérifiant que les animations sont supprimées et non accélérées ;
  • relecture du balisage produit : titres, régions, attributs d'état, alternatives textuelles.

Ces vérifications sont refaites à chaque ajout de page. Aucun outil de correction automatique, surcouche ou script d'accessibilité tiers n'est utilisé : ces dispositifs masquent les défauts au lieu de les corriger.

8. Retour d'information et contact

Pour signaler un défaut d'accessibilité, demander un contenu sous une autre forme ou simplement nous faire part d'un avis ou d'une suggestion :

  • par courrier électronique à l'adresse linectis.agency@gmail.com ;
  • par le formulaire de contact du site ;
  • par courrier postal à l'adresse Renaud Van Meerbergen (Linectis), Rue Petit Bioleux 18, 4122 Plainevaux, Belgique.

Si l'écrit vous est difficile, demandez un rappel téléphonique : indiquez un numéro et un créneau, nous vous appelons.

Pour que le signalement soit exploitable, indiquez si possible l'adresse de la page concernée, ce que vous tentiez de faire et le navigateur ainsi que la technologie d'assistance que vous utilisez. Un signalement imprécis reste cependant mille fois préférable à un silence.

9. Un contenu vous reste inaccessible ?

Signalez-le-nous directement. Chaque signalement reçoit un accusé de réception et est examiné au regard du niveau d'accessibilité visé, puis planifié. Vous êtes tenu informé de la suite qui lui est donnée. Si un contenu vous reste inaccessible en attendant, nous vous le transmettons sous une autre forme, sans que vous ayez à le demander deux fois.

Les délais dans lesquels nous traitons ces demandes dépendent de la gravité de l'obstacle et de la charge du moment. Nous ne publions pas de délai chiffré que nous ne pourrions pas tenir chaque fois : une promesse de calendrier qu'on tient neuf fois sur dix vaut moins qu'un traitement sérieux à chaque fois.

10. Voies de recours

Si la réponse apportée vous semble insatisfaisante, vous pouvez saisir Unia, le Centre interfédéral pour l'égalité des chances, rue Royale 138, 1000 Bruxelles, qui traite en Belgique les signalements de discrimination fondée sur le handicap.

Vous conservez en toute hypothèse la faculté de saisir les cours et tribunaux compétents.

11. Cadre réglementaire

Trois textes encadrent l'accessibilité numérique en Belgique. Aucun ne s'impose à ce site et nous le disons plutôt que de laisser croire à une obligation qui donnerait à cette déclaration un poids qu'elle n'a pas.

  • La directive (UE) 2016/2102 du 26 octobre 2016 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles impose le niveau AA aux organismes du secteur public. Linectis relève du secteur privé et n'entre pas dans son champ, pas plus que dans celui de la loi belge du 19 juillet 2018 qui la transpose.
  • L'acte européen sur l'accessibilité, la directive (UE) 2019/882 applicable depuis le 28 juin 2025 et transposée en Belgique notamment par la loi du 5 novembre 2023 modifiant plusieurs livres du Code de droit économique, étend des exigences d'accessibilité à certains services privés, dont le commerce électronique. Ce site ne vend rien en ligne : il ne comporte ni panier, ni paiement, ni souscription et n'entre donc pas dans cette catégorie.
  • La norme EN 301 549 n'a de portée obligatoire que par renvoi de ces textes. Elle sert ici de référence technique volontaire.

L'engagement décrit ici ne découle par conséquent d'aucune obligation légale. Il découle du métier.

12. Ce que nous appliquons aux projets de nos clients

Le niveau AA fait partie de nos livrables et non d'une option facturée en supplément. L'engagement contractuel correspondant figure à l'article 26 des conditions générales de vente.

Pour un client soumis à l'acte européen sur l'accessibilité, nous fournissons en outre les éléments techniques nécessaires à sa propre déclaration, sans nous substituer à lui dans l'appréciation de son champ d'application ni garantir le résultat d'un audit externe.

Un site accessible ne le reste pas tout seul : les contenus ajoutés après la livraison relèvent de leur auteur. Une formation aux quelques gestes qui suffisent à ne pas défaire le travail peut être prévue au devis.

13. Mise à jour de cette déclaration

Cette déclaration est revue à chaque évolution significative du site et la date de mise à jour indiquée en marge fait foi. Elle décrit l'état constaté à cette date : elle n'emporte aucun engagement de calendrier pour la correction des écarts qu'elle signale.

Renaud Van Meerbergen, Linectis